Formations en management

Assistante : la gestion du stress au service du client

Tarif : 240,00 € HT*

Durée de la formation : 1 jour

* Formation prise en charge par les OPCO.
(version du 23/02/2021)

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Agent commercial Assistante Dirigeant

Quantité :
Vous vous sentez stressés au travail ? Vous avez besoin d’apprendre à décompresser entre 2 clients ? Vous ressentez que quelques techniques de relaxation vous suffiraient pour retrouver vos capacités ? Cette formation est faite pour vous !

Les objectifs et bénéfices de la formation

  • Prendre conscience de l’importance de la respiration dans la gestion du stress
  • Connaître les mécanismes du stress
  • Savoir les causes du stress
  • Identifier les causes de son stress
  • Connaître les effets du stress sur la santé
  • Apprendre des techniques de gestion du stress
  • Savoir rentrer en cohérence cardiaque
  • Savoir gérer ses émotions
  • Mieux se connaître
  • Repartir avec un ensemble de solutions pratiques
  • S’entrainer en groupe
  • Echanger sur les situations vécues et sur les solutions

Méthode pédagogique et d’encadrement

En session présentielle : Une formation axée sur la mise en place de bonnes pratiques où le stagiaire est constamment mis en situation par les jeux de rôle, étude de cas pratiques, soutenus par des apports de connaissances.

Des sessions centrées sur l’écoute et l’échange entre les participants et entre participants et formateur, où le niveau d’exigence est croissant. Remise d’outils SCORE AQUITAINE CONSEIL ET FORMATION aux participants

Prérequis de la formation

Aucun. Cette formation est accessible sans diplôme ni expérience préalable.

Déroulement de la formation

  • Durée : 8 heures
  • Horaires : 9H-13H / 14H-18H
  • Délai d’accès : 3 MOIS
  • Lieu : Intra /Extra
  • Nombre de stagiaires maximum : 10
  • Formateur: : François-Xavier LAFON

Les financements OPCOEP, AGEFICE ET FFIPL

Financement OPCOEP (salariés) :

Chaque agence (moins de 11 salariés ) a droit a un budget formation annuel de 2500 € en 2022 (salariés CDI/CDD) pour l'ensemble de ses salariés plafonné à 30€/heure de formation coeur de métier.

Ces budgets changent régulièrement sur une même année civile. Nous tenons à jour ces évolutions. N'hésitez-pas à nous appeler.

 

Financement AGEFICE-FIFPL (dirigeants-agents commerciaux) :

Les Travailleurs non salariés (TNS) dont font partis les agents commerciaux et la plupart des dirigeants d'agence immobilière, ont droit a un budget formation annuel qui peut varier de 210 € à 2100 € en 2022.

Tout dépend de l'organisme FAF qui s'occupe de vous. AGEFICE et FIFPL n'ont pas les mêmes budgets ni les mêmes plafonds.

Cela vous freine ? Ca tombe bien, notre équipe s'occupe de toute la partie back-office pour vous et vos équipes. Seule la montée en compétences de vos équipes doit vous préoccuper ! 

 

Préréserver la formation : Assistante : la gestion du stress au service du client

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